...

Часто задаваемые вопросы

Все вопросы

Сотрудничество

Результат нашей работы

Способы оплаты

Работа с товаром

Услуги

Работайте с нами

Отзывы

Акции

Стоимость услуг

Отчетность

Доступ в ЛК

Продвижение

Гарантии, договор?

Агентство Ponches сотрудничает с ИП и ООО по официальному договору. В документе мы пропишем гарантии на любые виды работ. Также есть возможность разбить платеж на несколько частей.

Как мне получить дополнительную информацию и записаться на консультацию?

Если вы хотите получить индивидуальный расчет или вы не можете определиться с пакетом, оставьте заявку на нашем сайте, внизу страницы, в разделе "Бесплатная консультация от нашего специалиста". Наш менеджер свяжется с вами и предложит индивидуальные условия.

Какие плюсы я получу от сотрудничества с вашим агентством?

Сотрудничество с нами гарантированно придет к приросту продаж, улучшит ваше присутствие на маркетплейсе.

Гарантируете, что от ваших выкупов будет эффект и карточка поднимется?

Метод самовыкупа очень эффективен, особенно для "подготовленных" по сео-оптимизации карточек. В большинстве случаев, успех карточки товара напрямую связан с рядом факторов, включая качество самого товара, его описание, наличие отзывов, а также общую стратегию SEO-оптимизации. Наш опыт показывает, что карточки товаров в большинстве случаев поднимаются по позициям поиска

Сроки продвижения на Озон и Вайлдберриз?

Сроки индивидуальны для каждого селлера и зависят от многих факторов. Чтобы определить конкретные сроки, рекомендуем обратиться за консультацией. Среднестатистические данные – эффект будет заметен спустя 1-2 недели.

Я смогу сразу после работы с вами заметить результат, прирост продаж?

Сроки результата различные для каждого селлера и зависят от нескольких обстоятельств. Но поднятие карточек в рейтинге и прирост продажах обычно заметны спустя 2-3 недели после начала работы.

Я могу увидеть результаты вашей работы по продвижению аккаунта на маркетплейсе?

К сожалению , в публичный доступ мы не имеем права размещать кейсы с конкретным товаром. Но вы можете запросить у менеджера. Он предоставит вам релевантные примеры работ, если они будут.

Работаете ли по безналу (договору)?

Конечно, мы работаем по безналу, договору. Более подробную информацию вам индивидуально предоставит наш менеджер

Не потеряете ли товар, или часть товара? Какие гарантии, будет ли стоимость возмещена?

Наши специалисты ответственно относятся к работе, но иногда такие случаи есть , но единичные . Базово все договора страхуются на 150 000 рублей и компенсация происходит по закупочной стоимости товара в течение 20 дней с момента обнаружения потери. Но для некоторых клиентов мы предлагаем дополнительную страховку подробности спрашивайте у менеджера.

Важно ли количество товаров при продвижении на Озон, Вайлдберриз?

Количество карточек, конечно же, немаловажно. Но большой ассортимент не является гарантией ускоренного прироста продаж и трафика. Ключевая роль отводится качеству продукции. Перед началом работы наши специалисты оценят востребованность ваших товаров, сделают упор на позициях с повышенным спросом.

Можно ли приобрести услугу написания отзывов без выкупов?

Нет такое не возможно сделать маркетплейсы не позволяют оставлять отзывы без заказа товара.

А если после приобретения услуг у вас, мои продажи не вырастут?

Результаты и эффективность нашей работы выражается в цифрах, аналитике, статистике. Поэтому перед подписанием договора наши специалисты проводят бесплатную консультацию. Мы оцениваем ассортимент вашего магазина, спрос на продажи, объемы рынка, конкуренцию в нем. Затем определяем наиболее острые проблемы вашего магазина и предоставляем стратегию продвижения. Прирост будет выражаться в цифрах, сопоставлении данных до работы с нами и после нее.

Что такое оптимизация карточки, что подразумевает эта услуга?

Это совокупность действий, цель которых состоит в повышении трафика и видимости на площадке. Задача такого продвижения - оформить карточки так, чтобы из 100% потенциальных покупателей, которые зашли на карточку, 60% добавили товар в корзину. Услуга подразумевает оформление фото и видео контента, разработка сео-ядра, ключевых слов, названия и характеристик.

Для кого предназначены ваши услуги?

Мы оказываем услуги любым селлерам, включая малые и средние бизнесы. Наши клиенты – как новые бренды, стартапы, так и популярные магазины.

Сколько времени займет работа над оптимизацией карточек?

На сроки влияют конкретные цели селлера, объемы и сложности задач. Мы работаем максимально оперативно, укажем сроки после анализа ваших требований. Для этого рекомендуем записаться на консультацию.

Для каких групп продукции вы оптимизируете карточки?

Мы создаем карточки с нуля и оптимизируем существующие для любой продукции: одежда, обувь, электроника, косметика и т.д. Вне зависимости от вашей ниши, мы готовы вам помочь.

Могу ли заказать у вас услугу, если я только запускаю свои продажи на Ozon или Wildberries?

Наши специалисты рады помочь как начинающим селлерам, так и тем, кто уже имеет опыт на маркетплейсе. Мы предоставим вам основные знания и умения, с которыми вы сможете успешно начать продажи.

Почему стоит обратиться именно к вам?

Мы работаем комплексно, настраиваем карточку до идеала, что позволяет добиться результата. В работе наши специалисты учитывают все индивидуальные моменты селлера, рассчитывают возможные варианты развития событий. В отличие от конкурентов, у нас процесс продвижения ручной, без использования ботов. Поэтому продвижение полностью безопасно и контролируемо.

Насколько сильно положительные отзывы оказывают влияние на трафик и рейтинг продавца?

Когда потенциальный покупатель заходит на карточку - сперва он обращает внимание на фото и на комментарии людей, которые уже пользуются вашим товаром. Согласно статистике, пользователь готов приобрести продукт даже чуть дороже, чем у конкурентов, если увидит под карточкой множество восторженных отзывов.

Над какими типами отзывов вы работаете?

Мы обеспечим клиента разными типами отзывов, в зависимости от потребностей: положительные отзывы, отзывы с оценками, отзывы с фотоматериалами товара и т.д.

Нужно ли мне принимать участие в акциях маркетплейса?

Обычно число продаж вырастает, если селлер участвует в акциях площадки. Это характерно как для Озон, так и для Вайлдберриз. Но перед участием важно правильно рассчитать экономику, чтобы гарантированно остаться в плюсе.

Стоимость ваших услуг?

На стоимость влияют объемы работы и конкретные требования клиента. На консультации наши специалисты уточнят ваши задачи, предложат индивидуальные условия.

Я смогу получить отчет о проделанной работе?

Да, мы регулярно высылаем отчеты о ходе работы, а также показатели эффективности, основанные на числах и расчетах, аналитике

Мне нужно вам предоставлять доступы к кабинетам от маркетплейсов?

Только в случае Сео оптимизации.

Для чего нужно SEO?

SEO-продвижение карточек позволяет ранжироваться вашей карточке по бОльшему количеству ключей. Работа с SEO поднимает выкупы по низкочастотным запросам, а в дальнейшем и по высокочастотным

Какой тип продвижения будет наиболее эффективным для моего товара?

Чтобы дать четкий ответ, надо провести детальный анализ вашего магазина, конкурентов и целевой аудитории. Рекомендуем обратиться за консультацией.

Реферальная программа
Реферальная
Наша

реферальная программа

Зарабатывайте вместе с нами!
Присоединяйтесь к реферальной программе и получите от 10 до 70% прибыли от каждого привлеченного проекта

Бесплатная консультация от нашего специалиста

Если вам нужен индивидуальный расчет или вы не можете определиться с пакетом, оставьте заявку. Наш менеджер свяжется с вами и предложит индивидуальные условия